今年以來，中衛(wèi)市稅務(wù)部門積極推進(jìn)助力小微經(jīng)營主體發(fā)展“春雨潤苗”專項行動，通過建立多部門訴求聯(lián)動響應(yīng)機(jī)制，協(xié)同解決小微經(jīng)營主體的急難愁盼，持續(xù)落實守信激勵措施，幫助小微企業(yè)解決融資難題，并積極開展政策宣傳輔導(dǎo)，促進(jìn)政策紅利“精準(zhǔn)滴灌”，助力企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。
“國家稅費(fèi)優(yōu)惠政策對我們的支持力度不斷加大，稅務(wù)部門落實起來也很高效，我們發(fā)展起來有資金、有底氣?！痹谥袑幙h經(jīng)營著一家枸杞商貿(mào)公司的鐘先生說道。2020年，他從北京辭掉高薪工作返回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，支持小微企業(yè)發(fā)展的一系列政策讓懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的他信心滿滿。
為確保政策紅利精準(zhǔn)、高效地落到小微企業(yè)口袋里，中衛(wèi)市稅務(wù)部門聚焦企業(yè)需求，推動稅收宣傳思維從“供給側(cè)”向“需求側(cè)”轉(zhuǎn)變，一方面通過稅企互動平臺、微信群等方式開展政策宣傳，向小微企業(yè)推送優(yōu)惠政策信息，幫助其及時掌握稅收優(yōu)惠政策，另一方面組織志愿者服務(wù)隊，深入企業(yè)開展“一對一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，為小微企業(yè)答疑解惑、排憂解難，促進(jìn)稅費(fèi)紅利“直達(dá)快享”。今年來，中衛(wèi)市稅務(wù)局開展政策宣傳培訓(xùn)輔導(dǎo)活動800余戶次，有效實現(xiàn)了“政策找人”。
“創(chuàng)新，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，政策支撐就是創(chuàng)新的最大底氣?！痹趯幭膶汖埿履茉纯萍加邢薰矩攧?wù)負(fù)責(zé)人看來，公司這些年向“新”圖強(qiáng)，與稅惠政策的實時支撐密不可分?！?025年以來，稅務(wù)部門輔導(dǎo)我們享受各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策，讓我們有信心進(jìn)一步加速推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級換代。”
針對小微企業(yè)普遍反映的涉稅咨詢和操作等問題，中衛(wèi)市稅務(wù)部門進(jìn)一步暢通訴求響應(yīng)渠道，壓縮響應(yīng)時間，做到“簡單問題即時答，復(fù)雜問題限時復(fù)”，確保企業(yè)涉稅疑問能夠快速得到響應(yīng)。組織稅務(wù)干部走訪企業(yè)送政策、解難題、聽建議，實現(xiàn)從“被動接單”到“主動問需”的服務(wù)升級。同時，定期開展訴求辦理情況回訪調(diào)查，針對性提升服務(wù)質(zhì)效。寧夏堉源景觀建設(shè)有限公司辦稅人員在接到稅務(wù)部門的回訪電話時說：“前段時間，因為電子稅務(wù)局系統(tǒng)操作問題，我撥打了辦稅服務(wù)廳電話進(jìn)行咨詢。稅務(wù)干部當(dāng)時就耐心解答了我的問題，還細(xì)心地告訴我后面的辦理流程，非常滿意?！?/p>
服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展是穩(wěn)增長、保就業(yè)、惠民生的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。接下來將持續(xù)聚焦小微主體需求，在政策落實上再深化，在服務(wù)響應(yīng)上再提速，為小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。（通訊員 惠喆）
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